一.覆盖面

“保险存款”的覆盖范围与基本消费保障存款完全相同。

淘宝使用支付宝安全交易服务购物时，遇到以下问题：

1.收到的货物有质量问题；

2.收到的商品与网上描述不符；

3.付款后未收到货物；

4.违背诺言。

卖方承诺退货并承担往返运费。如果卖方未能履行付款承诺，买方可以向卖方付款

发起消费者保护投诉并申请赔偿。中安保险会根据淘宝伟全儿的判断，先核实后赔付，以保护买家权益。

赔偿业务范围：基本消费者保护服务、交易协议、网络安全抽检赔偿，不含第三类虚假赔偿。

二、“保险存款”服务费怎么算？

费用=您选择的保险金额x费率

根据选择的保证服务期，会有不同的费率标准。

现行费率标准：6个月1.8%，12个月3%；

注：费率可根据补偿用途进行调整。

以6个月期为例：选择保险金额1000元，半年保费仅需18元；

选择保险金额10000元，半年保费仅需180元；